Política de privacidad
comunidades.grandescosas.es · Versión de 24 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Conmaspasion Cooperativa
NIF: F72449051
Avda. Terrassa s/n, 08915 Badalona
Correo electrónico: hola@conmaspasion.es
Esta política explica el tratamiento de datos personales en el portal Comunidades, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
2. Qué datos se solicitan
Al contactar podemos recibir el nombre de la comunidad, su tipo, el nombre de la persona de contacto, su correo electrónico, el teléfono y la localidad si se facilitan, y el contenido del mensaje. Los campos obligatorios permiten atender la solicitud; si no se completan, no podremos tramitarla. Los campos opcionales pueden dejarse en blanco.
Facilita información exacta y solo los datos necesarios. No incluyas datos de otras personas ni información sensible, como creencias religiosas, salud o circunstancias personales de miembros de la comunidad. Representar a una entidad no implica que solicitemos información sobre las creencias individuales de sus integrantes.
3. Para qué se usan los datos y con qué base jurídica
- Atender consultas generales: responder a la comunicación recibida, sobre la base del consentimiento expresado al solicitar esa respuesta.
- Valorar y preparar un proyecto: contactar con la persona interesada, estudiar necesidades y elaborar propuestas, mediante medidas precontractuales solicitadas por ella.
- Prestar los servicios contratados: cuando se active una cuenta o tienda, gestionar la relación y las operaciones necesarias, sobre la base de la ejecución del contrato. Cada servicio debe informar de sus datos y condiciones específicos antes de recogerlos.
- Cumplir obligaciones legales: conservar la documentación y atender los requerimientos que legalmente correspondan.
Enviar el formulario no implica suscribirse a publicidad. Si se ofrecen comunicaciones comerciales que requieran consentimiento, se solicitará de forma separada y podrá retirarse en cualquier momento.
4. Panel, tiendas y datos de compradores
La solicitud de información no crea por sí sola una tienda ni una cuenta. Si se activa el servicio, deberá informarse sobre los tratamientos relativos a cuentas, pedidos, entregas, cobros y liquidaciones, así como sobre los proveedores que intervienen.
Cuando una comunidad determine las finalidades del tratamiento de datos de sus miembros o contactos, se concretarán sus responsabilidades y, en su caso, el contrato de encargo del tratamiento con la cooperativa. Esta política no sustituye a la información que deba facilitar cada tienda a sus compradores.
5. Conservación
Los datos de consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responder y cerrar su seguimiento. Si se inicia una relación contractual, se mantendrán mientras sea necesaria su gestión. Después se conservarán, debidamente bloqueados cuando proceda, durante los plazos legales y de prescripción aplicables para atender posibles responsabilidades; una vez transcurridos, se eliminarán.
Cuando el tratamiento dependa del consentimiento, podrá solicitarse su retirada, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior ni a las obligaciones de conservación que correspondan.
6. Destinatarios y proveedores
El acceso se limitará a las personas y proveedores que lo necesiten para atender la solicitud o prestar el servicio, como alojamiento web, soporte técnico y correo electrónico, bajo las garantías y contratos de protección de datos que procedan. También podrán comunicarse datos a administraciones y autoridades cuando exista una obligación legal.
Para las tiendas que se activen deberán concretarse, antes de recoger datos de pedidos, los destinatarios necesarios para pagos, envíos y liquidaciones. No se autoriza con este formulario la venta de datos ni su cesión para publicidad de terceros.
7. Transferencias internacionales
Antes de la publicación de esta política se verificará si alguno de los proveedores trata datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si existen transferencias, la versión definitiva identificará los destinos o categorías correspondientes, la decisión de adecuación o garantías aplicables y la forma de obtener información sobre ellas. No se afirma en este borrador que todos los datos permanezcan en la Unión Europea.
8. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y, cuando proceda, portabilidad de tus datos. También puedes retirar el consentimiento sin efectos retroactivos.
Escribe a hola@conmaspasion.es o a la dirección postal indicada, señalando el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para localizar tu solicitud. Si existen dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedir información adicional proporcionada para verificarla.
Las solicitudes se atenderán, con carácter general, en un mes. Cuando legalmente proceda una ampliación, se comunicará dentro de ese plazo. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento vulnera tus derechos.
9. Seguridad y confidencialidad
La cooperativa debe aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, y limitar el acceso a quienes lo necesiten para sus funciones.
10. Cookies y decisiones automatizadas
La versión definitiva debe reflejar las cookies y tecnologías realmente utilizadas e informar y recabar consentimiento cuando corresponda. También deberá confirmar si existen perfiles o decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o similares e informar de su funcionamiento y garantías cuando sean aplicables.
11. Cambios y contacto
Esta política se actualizará cuando cambien los servicios o el tratamiento de datos, mostrando la fecha de revisión e informando de los cambios relevantes cuando proceda. Para cualquier cuestión sobre privacidad, contacta con hola@conmaspasion.es.